强化服务 规范管理
推动住房公积金事业健康发展
住房公积金管理单位经验介绍材料
2012年，在市中心的正确领导下，在全体员工的共同努力下，***紧紧围绕 “服务至上、不断创新、再上台阶”的目标，以创先争优为抓手，内强素质，外树形象，各项工作稳步推进，圆满地完成了年初市中心下达的各项目标任务。
全年累计归集住房公积金22717万元，比上年同期增长54%，完成了年度计划的125 %，累计归集总额达114523万元，缴存余额为59295万元；新增开户单位34个，新增开户职工9841人，完成了年度计划的104%；支取（含转出）住房公积金12312人次计10351万元（其中：逐月提取还贷6917人次计827万元），支取额占全年归集额的46 %；发放贷款593人计13776万元，累计向7524户家庭发放住房公积金贷款69482万元，个人贷款余额为39670万元，个贷率为70 %，贷款回收率达1 ……此处隐藏770个字……排查可能会引起群众不满意的问题，并制定了相应的解决办法，不断提升了管理部整体服务水平，得到了市、县文明办的充分肯定，获得了市级“文明单位”的荣誉称号。
4、落实廉政责任制。年初，管理部与全体工作人员签订党风廉政建设和作风建设责任书，与科室负责人签订年度目标责任书。实行年中、年度考核检查，增强了党员干部廉洁自律意识，筑牢了拒腐防变的思想防线。
一份耕耘，一份收获。在全体员工的辛勤努力下，住房公积金各项工作都取得了较好的成绩，但离中心的要求和群众的期待还有一定的距离。今后，我们将进一步强化管理，健全机制，牢固树立责任意识、服务意识，以“文明、勤政、务实、高效”的形象服务于民，不断取得住房公积金管理工作的新突破。
