大学实习总结
大学实习总结一、实习公司简介
济南睿达汽车服务有限公司是专注于汽车后市场的综合性汽车服务公司，集汽车快修保养、汽车美容、汽车装潢、汽车精品百货、钣金烤漆、保险理赔、培训学校于一体。公司本着“美予车、乐予人”的发展使命，秉承“高效、便捷、优质、温馨”的服务宗旨，致力于打造汽车后市场的航空母舰，形成标准化、专业化、规范化的品牌连锁网络，成为汽车服务业中的领航者。目前，公司已开设三家快修连锁分店，为顾客提供汽车美容、装具、维修、养护、车险等一站式服务。公司已与世界500强企业3M公司、英国嘉实多公司实现强强联合，努力引领汽车后市场发展航标!
公司由大学生艰苦创业而成，先后获得“文明诚信企业”、“消费者满意单位”、“大学生创业基地”等荣誉称号。公司核心团队成员平均年龄26.5岁，努力营造坦诚、和谐、充满活力的工作氛围，为踏实肯干、有创新思维、喜欢挑战自我、突破自我的年轻人提供优越的发展平台。
二、实习期间所做工作
我在业务一部实习，实习期间我做的工作比较多，主要有：
1、去润滑要客户电话。
2、每天早上将所有业务员要来的的客户信息录入电脑，给所有客户打追踪电话并筛选潜在客户，顺便处理来电询问的客户电话。
3、在办公室的时候就去舜网车论坛、搜狐车友会等车论坛发发太阳膜的帖子，并随时关注相关信息。
……此处隐藏5052个字……般的办公软件运用得还不够娴熟，要抽时间来好好学习才行呢!
体会：在工作岗位上，由于是新人，我一点都不放松对自己的要求。
(1)待人接物，要礼貌周全，有条有理。在打电话时务必记得先介绍自己或所在单位科室，再进入主题。
(2)认知工作，审视自己。在可是学习中，我深刻地认识到在工作中要细心耐心对待每一件事情，要严格要求自己，约束自己，时刻警示自己，长暗自勉励自己：这是实习，更是工作!同时，要有较强的责任感，使命感和危机感，养成良好的学习和工作习惯。
(3)正视错误，勇于承担责任。一旦错误已铸成，不要惊慌，而是要想办法补救，把损失减少到最低，并主动承担责任。
(4)工作的时候，要做到眼观六路，耳听八方。工作的事情要积极主动去做，做事的时候容不得半点粗心与懒惰。积极主动可能会给我们创造更好的环境和机会。我相信，付出了总会有收获的。
(5)机关单位的程序就是多，而且必须走!感觉做很多没有实际意义的事情。这样的地方不适合我。
意见与建议：尽量让每个同学能在两到三个科室之间轮换，增加实习时间，这样我们才有更多的时间来了解科室的工作任务流程等，拓宽视野，增长见识。
我深切地认识到，我们很多人以后不会或者不能走上我们实习单位的岗位(国情决定的)，所以我建议我们去其他一些企业实习。
最后，非常感谢潘主任、王科长和可爱的师姐，在工作中给我的指导和帮助，给我留下了友好的回忆。
我坚信，在将来的工作岗位上，我会更加努力，做得更好，成为一名优秀的职业工作者。
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